商品の説明
【書籍概要】
本書は、民間向けITシステムにおけるサービスレベルアグリーメント（SLA）についての包括的なガイドラインを提供します。最新の事例を交え、導入方法や改善策を詳述しています。
【特徴】
- 第四版として、最新の情報と実践的な知識を反映。
ビジネスに役立つノウハウや経済関連の書籍を取り揃え
- SLAに関する理論と実務が融合した内容。
経済の仕組みやビジネス戦略を学び、実務に活かせるアイテム
- CD-ROM付きで、実用的なリソースが豊富に含まれています。
【対象読者】
キャリアアップを目指す方におすすめの書籍群です
IT関連のビジネスパーソンや、SLAの導入を検討している企業の担当者に最適です。
出版社：日経BP社
最新のトレンドや実用的な知識を提供し、ビジネスパーソンの成功をサポートします
発売日：2012/3/15
経営者から学生まで幅広くご利用いただけます
言語：日本語
寸法：‎21.2 x 1.8 x 28.2 cm
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商品の情報
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